La cantante Martina ‘La Peligrosa’ denunció una desagradable experiencia que vivió con la aerolínea Avianca, debido a que encontró sus pertenencias destrozadas.
“Llegamos a Madrid desde Bogotá, encontramos nuestra maleta rota, nos faltan muchas cosas, se comieron algunas y nos dejan sobras, se llevaron ropa, nos dejan un aviso de ‘inspección de equipaje por seguridad’ pero nos roban. ¿Quién nos responde?”, escribió la artista en sus redes sociales.
Le destrozaron las maletas a Martina La Peligrosa en Avianca
El mensaje fue acompañado con cuatro fotografías como evidencia, donde se puede observar su maleta abierta, las cajas de dulces, café sello rojo, bollo de plátano y otras bolsas que llevaba también fueron abiertas abruptamente.
Sin embargo, lo más insólito de la denuncia es que le dejaron un aviso de que su equipaje había sido objeto de “inspección por seguridad”, con el objetivo de justificar la manipulación que sufrió sus pertenencias.
Avianca no pasó por alto la denuncia y le respondió a Martina ‘La Peligrosa’, asegurando que se comunicarían con ella para obtener más detalles de lo sucedido e intentar dar con los responsables del inconveniente.
“Hola, Martina. Queremos revisar lo que pasó con el equipo de servicio al cliente, por Instagram te pedimos información, por favor revisa tus mensajes, estaremos esperando tu respuesta”, comentó la aerolínea en la publicación.
Finalmente, el departamento de servicio al cliente hizo las validaciones correspondientes con la artista, por lo que lograron determinar que no fueron funcionarios de Avianca los encargados de hacer la inspección del equipaje sino la Policía Antinarcóticos.
“Ya nos comunicamos con Martina y le confirmamos que ésta revisión es hecha por terceros. El personal de seguridad deja un volante en el equipaje de los viajeros cuando su maleta es revisada por la Policía Antinarcóticos. Estamos verificando detalles para generar una respuesta”, aseguró Avianca.
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Los seguidores de la intérprete de ‘Báilame’ no dudaron en aprovechar la oportunidad para revelar que han sufrido abusos similares, pero no recibieron una respuesta adecuada de la aerolínea.
Martina La Peligrosa llevó demasiado material sospechoso por lo que las autoridades encargadas de inspeccionar el equipaje consideraron que sus productos fácilmente pudieron ser camuflados con sustancias ilegales.
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