La firma Glancy Prongay & Murray LLP afirmó en un comunicado que demandaran al Call Center que opera en Colombia Teleperformance.
Se trata de una demanda colectiva presentada en nombre de los inversionistas que compraron o adquirió Teleperformance SE («Teleperformance» o la «Compañía») (OTC: TLPFY) American Depositary Receipts («ADR») entre el 29 de julio de 2020 y el 9 de noviembre de 2022.
Los antecedentes de Teleperformance
El 4 de agosto de 2022, Forbes publicó un artículo en el que afirmaba que Teleperformance había sometido a sus trabajadores a malas condiciones laborales, utilizando imágenes gráficas reales y videos de abuso sexual infantil para capacitar a sus moderadores de contenido de TikTok, mientras que “conversaciones con exempleados revelaron la medida en que los moderadores estaban poco capacitados y sobrecargados de trabajo”.
Con esta noticia, el precio de las acciones de Teleperformance cayó $7,75, o un 4,6 %, para cerrar en $160,94 por ADR el 5 de agosto de 2022, perjudicando así a los inversores.
Luego, el 9 de noviembre de 2022, Time informó que “el Ministerio de Trabajo de Colombia inició una investigación sobre el subcontratista de TikTok, Teleperformance, en relación con la supuesta represión sindical, condiciones de trabajo traumáticas y salarios bajos”.
Con esta noticia, el precio de las acciones de Teleperformance cayó $24,55, o un 18,6 %, para cerrar en $107,77 por ADR el 10 de noviembre de 2022.
Luego, el 22 de marzo de 2023, cuatro meses después de que la Compañía decidiera «por unanimidad» salir del negocio de moderación de contenido «altamente atroz», Teleperformance anunció que volvería a ingresar al campo.
Los analistas de mercado observaron que la medida era una indicación de las perspectivas comerciales y de crecimiento generales de la Compañía. Un informe de un analista de HSBC Global Research indicó que «el cambio de sentido en la moderación de contenido plantea preocupaciones sobre la comunicación, la gobernanza y los fundamentos generales».
Con esta noticia, el precio de las acciones de Teleperformance cayó $6,87, o un 5,7 %, durante tres días para cerrar en $112,82 por ADR el 24 de marzo de 2023, lo que perjudicó aún más a los inversores.
La demanda presentada en esta demanda colectiva alega que, a lo largo del Período de la Clase, los Demandados hicieron declaraciones materialmente falsas y/o engañosas, y no revelaron hechos materiales adversos sobre el negocio, las operaciones y las perspectivas de la Compañía.
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