Bancolombia dio a conocer a todos sus clientes que cobrarán las transferencias virtuales a otros bancos desde el 11 de noviembre de 2020.
El banco había suspendido los cobros desde abril por la pandemia, debido a que esto generó bajas en los ingresos económicos y encima de todo, en las ultimas manifestaciones del país, algunos bancos quedaron totalmente destruidos.
Los clientes de Bancolombia recibieron en sus correos la notificación de la reactivación del cobro por transacciones, el asunto del correo era: «Infórmate sobre las transferencias a otros bancos».
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¿Quiénes tendrán que pagar las transferencias virtuales a otros bancos?
Según Valora Analitik, aquellos clientes a los que se les cobrará las transferencias virtuales a otros bancos serán los que utilicen las siguientes aplicaciones:
- App Personas.
- Sucursal Virtual Personas.
- App Pyme.
- Sucursal Virtual Pyme.
La tarifa a pagar será la misma que se venía cobrando antes de la cuarentena obligatoria.
Cabe resaltar que alrededor de un mes, la aplicación de Bancolombia tuvo unos cambios que generó algunos descontentos en los usuarios.
Nuevas opciones
Además de las opciones ya mencionadas en las cuales se les cobrará por las transferencias hechas, Bancolombia informa que estará disponible la opción Transfiya para los usuarios de App Personas:
“Este nuevo servicio de Transfiya permitirá realizar transferencias a otros bancos sin costo únicamente durante el 2020, siempre que la transferencia sea por un valor inferior o igual a $250.000 y sin superar un monto total diario de $1.250.000 o 5 transferencias por día”
-Bancolombia
Asimismo, los clientes que excedan este monto total diario de transferencias a través de Transfiya, deberán hacer la transacción de la forma como usualmente lo hacían y el costo será el publicado en su tarifario.
Finalmente, Bancolombia recordó a sus clientes que si hacen operaciones entre cuentas Bancolombia, las transferencias no tienen costo a través de los canales digitales propios del banco. Solo se les cobrará cuando transfieran desde Bancolombia hacia a otros bancos.
