Meta, la casa matriz de Instagram y Facebook eliminó las tiendas de comercio en Colombia desde el pasado 10 de agosto de 2023. ¿Qué está pasando con las tiendas de Meta?
Los emprendedores colombianos se vieron sorprendidos cuando sus tiendas de Facebook e Instagram desaparecieron de sus cuentas oficiales.
Cambios en las tiendas de Meta
Desde el pasado 27 de abril de 2023, Facebook Business venía advirtiendo sobre el cambio que se realizaría en las tiendas de la plataforma.
“Las empresas ya no podrán alojar una tienda en su página de Facebook o cuenta de Instagram, a menos que la tienda tenga habilitado el pago con Facebook o Instagram en los EE. UU”, dijo Meta.
Los únicos países en América que no tuvieron cambios fueron EE. UU, Canadá, Brasil y México.
Al parecer Mark Zuckerberg realizará pruebas piloto en los países de América Latina para probar una nueva plataforma robusta donde el cliente pueda pagar directamente desde Facebook.
“Están empezando a llegar errores para todas las personas que tenemos las tiendas habilitadas de que posiblemente las tiendas van a desaparecer de Facebook o van a tener algunos cambios muy relevantes para algunas regiones en especial para América Latina”, dijo el marketero Edgar Zambrano.
Anteriormente, la tienda de Facebook lanzaba a los clientes a la página web oficial de la marca o empresa, y el proceso de compra finalizaba fuera de su plataforma.
Facebook próximamente te pedirá cuenta bancaria colombiana y política de envíos nacionales e internacionales para que los clientes puedan pagar desde allí.
En resumen, Meta le brindará la opción de crear su propia tienda con pasarela de pago. El problema para Colombia es que los pagos pasarán desde Estados Unidos, o sea, al parecer las tiendas tendrán que pagar impuestos en EE. UU.
Todavía no queda claro cómo será este proceso de actualización ni la política tributaria, pero Meta ya mostró el futuro de las tiendas en su plataforma.
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