Un hombre realizó una denuncia pública en contra del concesionario ‘Los Coches’, debido al mal trato que le dieron a la hora de comprar un vehículo de alta gama usado. ‘Mi plata mi plata’, la angustia de un comprador en concesionario Nissan.
A través de un video, el hombre contó la odisea que tuvo que vivir para adquirir el coche deseado. En un primer momento comentó: “Hace un año aproximadamente compré una camioneta Audi Q8 en ‘Los Coches’. En ese momento, al parecer había unos problemas con la importación de vehículos de esas características por el tema de los semiconductores y la pandemia”.
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Mala experiencia en concesionario Los Coches
A su vez, agregó: “Eso hizo que tocara conformarme con una Q8 2021 y algunos regalos adicionales que me hizo ‘Los coches’ para efecto de poder mantener el negocio”.
Sin embargo, el hombre quien se identifica como Fernando Montoya Mat, no se sintió conforme con la camioneta que adquirió, por lo que decidió acercarse nuevamente a ‘Los Coches’ para cambiar el vehículo.
“Mi deseo fue adquirir en consecuencia la Audi E TRON, pasarme 100% a un vehículo eléctrico. ‘Los Coches’ me sugirió que dejará la camioneta Q8 en consignación con un precio de recuperación para mí, de aproximadamente $330 millones de pesos”, afirmó Montoya.
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Tiempo después, el hombre se encontró nuevamente con ‘Los Coches’ y con el gerente con quien había conversado para la adquisición de la E TRON, en una feria que se hizo en Unicentro donde concertaron otro negocio.
“Se hizo el negocio por una E TRON Sportback de $423.900 millones de pesos, dejando en retoma la camioneta Q8 por $310 millones de pesos, dando una suma de dinero en efectivo y el resto mediante un crédito”, aseguró Montoya.
Según cuenta, durante ese periodo de tiempo el Ministerio de Transporte sacó una certificación para los carros electrónicos, lo cual ocasionó demoras en la entrega. “En el entretanto, ‘Los Coches’ decidió salir de su gerente de Audi, con quien habíamos celebrado el negocio y en ‘Los Coches’ no había quien respondiera por el mismo”, aseguró.
Ante el cambio de gerencia, ‘Los Coches’ le informó a Montoya que no podían sostener los acuerdos realizados durante la negociación. Además, la camioneta había ingresado en consignación y no en retoma.
Tanto el concesionario como el hombre empezaron un tira y afloja, hasta que pudieron concretar nuevamente el negocio: “Finalmente, como consecuencia de esas negociaciones aceptamos perder 10 millones de pesos. Firmamos un contrato de transacción, en virtud del cual yo me comprometí a no demandar a ‘Los Coches’ ni ante las autoridades jurisdiccionales, ni ante la Superintendencia de Industria y Comercio”.
Fernando reveló que las negociaciones con el concesionario fueron un calvario, pues no querían cumplir con los compromisos adquiridos, como era el pago de la matrícula, los impuestos del vehículo, accesorios, entre otros.
Finalmente, el hombre concluyó su denuncia, asegurando que: “Fue una experiencia nefasta con ‘Los Coches’: me dañaron la navidad y el año nuevo de 2022, descuadraron mis finanzas, amargaron la adquisición de un carro nuevo de esas características y me generaron perjuicios de diversa índole”.
@cerveaumontoya ♬ sonido original – Fernando Montoya Mat
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