La cadena de ferretería Homecenter (Sodimac) ha creado una puerta de salida para los clientes que no compran. ¿Es humillante o una estrategia de seguridad?
Homecenter tiene en sus tiendas una puerta que dice ‘Salida sin compra’, eso quiere decir, que los clientes que no compraron pasarían en teoría por este pasillo de la deshonra.
La deshonrosa salida de Homecenter
En redes sociales, la tuitera Karen Pardo compartió una imagen de esta salida en la cadena de comercio. La publicación se volvió viral y un poco caricaturesca.
Más de 481 mil reproducciones alcanzó en Twitter, demostrando que esta puerta de salida generó burlas entre los clientes y el almacén.
Los internautas sugirieron nombres de reemplazos como ‘Familia Miranda’, ‘ya vengo, voy a dar una vuelta’, ‘no tienen lo que busco’, ‘los pobres por allá’, ‘Los despachados que vinieron a vitriniar y no llevaron nada’.
Algunos señalaron que la atención al cliente de parte de Homecenter no es tan buena y que el pasillo con salida ‘deshonrosa’ hace parte de varias estrategias, incluida la antirrobo.
“Sí sale uno como regañado y enseguida el vigilante que chulea los recibos te mira feo”, dijo un internauta.
La puerta de salida de Homecenter tiene una función muy especial cuando se trata de controlar el flujo de personas. Los no compradores deberían llevar sus manos sin bolsas y así sería más fácil para la seguridad de los almacenes.
Los compradores, por el contrario, quienes van con los carritos de compras o con bolsas deben pasar por la seguridad para evitar inconvenientes.
Un extrabajador de Homecenter explicó la estrategia: “Yo trabajé en Homecenter, no es para avergonzar, ese torniquete es para limitar que la gente que salga por ahí no salga con carritos de compra o cosas grandes y el vigilante no deba revisarlos y se concentre en el flujo de gente que sale de las cajas con carritos”.
La deshonrosa salida de Homecenter pic.twitter.com/kd5oJVbE8I
— Karen Pardo (@KarenPardoC) June 29, 2023
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