Si cambiaste de celular e instalas la aplicación de Bancolombia tenga mucho cuidado al inscribir tu clave dinámica.
La App Bancolombia está presentando problemas a la hora de registrar la clave dinámica en tu nuevo dispositivo.
¿Qué debo hacer para inscribir la clave dinámica Bancolombia?
La clave dinámica es fundamental para tu seguridad, es la herramienta que te permite realizar transacciones en terceros y en la misma App. También es considerada tu segunda clave de acceso.
Al momento de inscribir la clave dinámica Bancolombia, el banco te envía un mensaje de confirmación que debes ingresar en la App.
Este código llega tarde en los celulares nuevos, entonces, no te permitirá que lo registres en los 30 segundos disponibles en la aplicación, por lo general llega después de los 30 segundos.
La mejor forma de solucionar este problema es tener la simcard en otro celular o en el celular anterior, para que llegue el mensaje entre los 30 segundos.
Cuando llegue el código al celular, ya podrás ingresar el código en tu nuevo celular.
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¿Cómo inscribir la clave dinámica en la App Bancolombia?
El banco Bancolombia te pide por lo general una aceptación de ‘dispositivo frecuente’ cuando identifica un dispositivo nuevo.
Cuando ingresas a la App, dirígete a la opción Ajustes y elige la opción Gestionar Clave Dinámica.
Ingresa los 6 dígitos que te llegarán al celular y listo.
En la pantalla te aparecerá un mensaje indicándote ‘Inscripción exitosa’.
Es muy sencillo inscribir la clave dinámica, tanto así que desde la misma opción de clave dinámica en el menú principal también puedes solicitarla.
Bancolombia señala que: “puedes consultarla en tu celular sin conexión a internet”.
Recuerde no compartir la clave dinámica, aunque esta sea temporal, en pocos segundos se pueden realizar transacciones.
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