El banco Bancolombia y Nequi nuevamente han presentado fallas el día 30 de julio, un día donde el pico de usabilidad de la aplicación aumenta considerablemente por ser día de pagos.
“Queremos contarte que nuestra App no está disponible y que trabajamos sin descanso para que puedas usarla. Mientras tanto puedes utilizar nuestra Sucursal Virtual Personas, cajeros y corresponsales bancarios. Muchas gracias por tu paciencia”, afirmó Bancolombia.
- El fabricante de autos GAC Motor invierte $25 millones de dólares en Colombia
- Carulla lanza televisor Samsung 55 pulgadas QLED 4K con 50% de descuento
A final de mes la aplicación muestra que no está preparada para el alto volumen de transacciones, mes tras mes Bancolombia es tendencia por su pésimo servicio en línea a pesar de las millonarias inversiones en la nube de Amazon.
(Relacionado: El negocio de Amazon Web Services con Bancolombia)
La molestia de los usuarios podría tener consecuencias en el corto plazo contra Bancolombia con la llegada de otros bancos digitales.
El malestar de sus clientes se hace sentir en redes sociales, donde algunos manifiestan el desastre de sostenibilidad de la aplicación persona y Nequi, filial de Bancolombia.
¿Qué dicen en redes contra Bancolombia?
Juan Rodrigo Martínez: “Y como es de costumbre cada quincena, la app de Bancolombia por el suelo. Gracias por pésimo servicio”.
Diegoncho: “Señores hoy es quincena. y como sé que es quincena? ¡Fácil la App de Bancolombia esta caída!”.
Heykaren: “Nequi y Bancolombia dejando de funcionar en los momentos que los necesito urgente. Dejen funcionando una al menos hp”.
Paula Mujica: “Putx Bancolombia y putx Nequi me van a dejar sin poder pedir el puto almuerzooooooo. Toda la plata que le quitan a uno no les da para pagar suficientes servidores para que las putas aplicaciones no se caigan cada día quincena ush”.
