Los clientes de Nequi están rabiosos, molestos, enojados con la caída de la aplicación este miércoles 4 de mayo de 2022. Nequi caído, la moda del neobanco no falla.
“No eres tú, somos nosotros. Nuestra conexión no funcionó bien, porfa intenta otra vez en un rato”, es el mensaje que le muestra Nequi a los usuarios que quieren utilizar la aplicación.
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Hace pocos minutos se pudo comprobar que la aplicación está funcionando perfectamente.
Sin embargo, los usuarios volvieron tendencia a Nequi por la caída de hoy que afectó a millones de clientes.
Nequi se había pronunciado sobre las fallas que estaba presentando la aplicación, en un primer mensaje indicó:
“Nuestra app Nequi está teniendo fallas y estamos trabajando para solucionarlo. Mientras tanto, servicios como Tarjeta Nequi, recargas y pagos por PSE funcionan con normalidad. Los envíos de Nequi a otros bancos, PayPal, y demás funcionalidades volverán pronto.”
El problema con este primer mensaje es que la aplicación se había caído hace varias horas y ellos no se habían pronunciado.
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Algunos usuarios han indicado que han perdido dinero por las fallas de Nequi, a veces por clientes no tienen paciencia o por equivocaciones de transferencias.
El neobanco filial de Bancolombia está seriamente perjudicando su imagen y aunque ahora tienen nuevos dueños, la solución no parece estar cerca.
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