En la última jornada del día sin IVA en Colombia algunos ciudadanos denunciaron los abusos de los almacenes por sus políticas intensas de enviar mensajes de textos a cualquier hora del día.
Incluso el influenciador ‘Primo E’Costa’ realizó una denuncia pública sobre la decena de mensajes que le enviaron durante el tercer día sin IVA.
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Primo Costa pidió que exista un proyecto ley que regule los mensajes de textos acosadores. “Por favor, proyecto de ley para acabar con esto.”
Dentro de la captura de pantalla que compartió, aparecieron empresas y almacenes como Rappi, Facol, Éxito y Claro con mensajes relacionados al día sin IVA.
Al volverse viral el trino, la Superintendencia de Industria y Comercio indicó los pasos a seguir son enviar un requerimiento a cada empresa y si no contestan comunicarse con la SIC.
El problema para los consumidores es que al dedicarse a cada una de las empresas pierden tiempo.
“La única que es un poco desgastante es hacer la solicitud una por una a casa empresa, si no les solucionan o pasado los 15 día no les dan respuesta pueden registrar la novedad a la SIC que también se demora un buen rato”, afirmó un consumidor.
Según lo propuesto por los consumidores sería mejor que se regulara este tema, pues en la mayoría de los casos los almacenes abusan.
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