Jerónimo Martins, el grupo económico detrás de las Tiendas Ara fue multada en Polonia por engañar a los consumidores en una campaña anti – inflación.
Así como ocurrió en Colombia, Tiendas Ara anunció la diminución de los precios en la mayoría de sus productos, sin embargo, todo se trató de una mentira.
Millonaria multa contra Jerónimo Martins
El regulador polaco de protección al consumidor multó a Jerónimo Martins en Polonia, en casi 36 millones de euros (160 millones de zlotys), por «engañar a los consumidores», según un comunicado de la entidad.
El ente regulador UOKiK dijo que la empresa, propietaria de una amplia red de tiendas en el país, “indujo a error a los consumidores”, teniendo en cuenta “las condiciones, beneficios y disponibilidad” de las normas y reglamentos de una campaña que calificó de anti- inflación («Tarcza Biedronki antyinflacyjna» en el original).
Según el regulador, la campaña de Jerónimo Martins, que se desarrolló entre abril y junio de 2022, con el lema ‘si encuentras un producto de nuestra lista de los 150 más comprados a menor precio en otra tienda, te devolvemos la diferencia’ tuvo «reglas complicadas, beneficios desproporcionados y disponibilidad limitada».
UOKiK consideró que Jerónimo Martins Polska estaba vulnerando «los intereses colectivos de los consumidores».
En total, la empresa, propietaria de la cadena de supermercados Biedronka en Polonia, impuso así una multa de más de 160 millones de zlotys a la empresa, dijo, recordando que no es la primera vez que la empresa es sancionada en Polonia.
La decisión no es definitiva, dijo el regulador polaco en su sitio web, y puede estar sujeta a apelación.
En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) no se ha pronunciado sobre la multa impuesta en Polonia y tampoco ha quedado claro si se realizará una investigación.
Jerónimo Martins cuenta con diferentes franquicias alrededor de Europa y América Latina, en Colombia son los propietarios de tiendas Ara.
