El presidente del Grupo Aval Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez se refirió a los resultados financieros del Grupo Aval en 2023. El año desafiante tuvo un crecimiento en la base de usuarios del neobanco dale!
“Dale! nuestra billetera digital, ya cuenta con más de 2 millones de usuarios y 253.000 establecimientos comerciales afiliados”, dijo Sarmiento Gutiérrez.
Dale!, la base del crecimiento del Grupo Aval
¡Dale! sigue siendo una pieza integral del ecosistema de pagos del Grupo Aval. La misión de Dale! es no sólo centrarse en la adquisición de clientes, sino también diseñar y buscar un uso y relaciones más profundas con los clientes.
Las transacciones digitales representaron casi el 83,7% del total de transacciones y aumentaron un 15,6% durante el 2023.
Las transacciones realizadas en las sucursales disminuyeron aproximadamente un 3,8% durante el mismo período.
Metrocuadrado, el ecosistema habitacional, generó más de 5.5 millones de visitas mensuales promedio en el cuarto trimestre de 2023 con más de 2.3 millones de usuarios por mes.
A través de esta plataforma, en 2023 recibieron más de COP446 mil millones en solicitudes de crédito para compra de vivienda.
Carroyá, el ecosistema de movilidad generó más de 300.000 leads a los bancos Aval, que aún en el difícil contexto del sector automotriz en Colombia, lograron una conversión a desembolso cercana al 1%.
En 2023, Carroyá adquirió FacilPass, proveedor de servicios de pago a través de dispositivos de etiquetas instalados en vehículos. Durante 2023 integraron más del 40% de los peajes del país a FacilPass.
Aunque la transformación digital sigue su ritmo en el Grupo Aval, el contexto internacional y nacional con la subida de las tasas de interés afectó significativamente a la banca.
“En consecuencia, 2023 fue un año deficiente en términos de utilidad neta atribuible, la cual ascendió a COP739 mil millones con un retorno sobre activos promedio de 0,7% y un retorno sobre patrimonio promedio de 4,5%, por debajo de una utilidad neta atribuible de operaciones continuas del pasado 2022 de COP1,9 billones”, agregó Sarmiento.
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