En un evento conmemorativo al que asistió Pluralidad Z, Almacenes Carulla celebró 120 años de historia, un hito que marca no solo su longevidad en el mercado colombiano, sino también el inicio de una nueva etapa bajo la visión de Grupo Éxito.
Con la presencia de su presidente, Carlos Calleja, y el gerente, Carlos Mario Giraldo, la marca reafirmó su compromiso con el país, sus clientes y proveedores, delineando una hoja de ruta que combina la tradición de calidad con una agresiva estrategia de ahorro y expansión.
Carlos Calleja, presidente del Grupo Éxito, destacó que alcanzar 120 años es un verdadero «testamento a la sostenibilidad».
En su discurso, expresó una profunda gratitud hacia quienes han hecho posible este logro. «Gracias a los clientes seguimos de pie y nos debemos a ellos, y a los proveedores que nos han acompañado por más de un siglo. Trabajamos de manera colaborativa, y gracias a ustedes estamos aquí, llenos de gratitud y comprometidos con el país», afirmó Calleja.
Este reconocimiento subraya que la base del éxito de Carulla ha sido la confianza y la lealtad, pilares que la nueva administración busca fortalecer para proyectar la marca hacia el futuro.
La nueva era de Carulla
La visión a futuro fue detallada por Carlos Mario Giraldo, gerente del Grupo Éxito, quien presentó la campaña «Todo cambia, nada cambia». Esta iniciativa busca mantener la esencia que ha caracterizado a Carulla, como la calidad, la frescura y un servicio excepcional, pero adaptándola a las nuevas necesidades de los consumidores.
«La calidad, la frescura, el servicio, los tamales, la lechona, un mercado completo… eso no cambia. Lo que cambia es que ahora le estamos ofreciendo ahorro y surtido», explicó Giraldo.
Para materializar esta promesa de ahorro, Carulla ha implementado días especiales con descuentos significativos, como «los martes día de campo» y los miércoles y sábados «días de carnes».
Además, se han introducido los «productos insuperables» y los «productos impresionantes», una línea que ha tenido gran éxito en El Salvador y que ahora llega a Colombia para ofrecer precios competitivos sin sacrificar la calidad.
Promociones como la «mega prima» se suman a esta estrategia, buscando consolidar un «ahorro permanente para los clientes de Carulla».
El objetivo: expandir la huella y ser el supermercado de todos
El presidente Carlos Calleja fue enfático en la misión de democratizar la marca. «Queremos extender la huella a más ciudades y abrimos las tiendas a más clientes», señaló, desafiando la percepción de que Carulla es un supermercado exclusivo.
«No hay un Carulla donde una familia no pueda mercar», sentenció. Esta visión está impulsada por una filosofía de trabajo y esfuerzo, heredada de su propia experiencia familiar.
«Vengo de una familia de mucho trabajo y sacrificio, que le apasiona servir. Todo lo que vale algo, cuesta; lo que no vale, no cuesta», reflexionó Calleja.
Con este enfoque, Grupo Éxito no solo celebra el pasado de Carulla, sino que traza un camino claro hacia el futuro: hacer de la marca una opción más cercana, accesible y poderosa para un mayor número de poblaciones en el país.
El objetivo final, en palabras de su presidente, es contundente y ambicioso: «Queremos ser el supermercado de todos los colombianos«. La celebración de estos 120 años es, por tanto, el punto de partida para una transformación que busca honrar un legado histórico mientras se adapta a un nuevo mercado.
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