Cientos de denuncias a ICFES por pésimo servicio durante la prueba

Las pruebas ICFES para carreras técnicas y tecnológicas presentaron fallas en su primer día de citación en modalidad virtual. Los usuarios se quejaron a través de las redes sociales porque la página estaba fuera de servicio cuando ellos confirmaban que todo estaba en perfectas condiciones.

Son 72.000 personas que se conectaron para presentar las Pruebas Saber TyT electrónicamente el 1 de agosoto, y en la mañana cerca de 30.400 estudiantes de carreras técnicas y tecnológicas denunciaron a través de Twitter las pésimas fallas.

  • “Yo veo a Iván Duque y me parece ver a Jota Mario todos los días a las 6 de la tarde”: Matador

Pésimo servicio de las pruebas ICFES

  • Mal servicio: los estudiantes no podían ingresar ni comenzar el examen.
  • Página en blanco “servicio no disponible”.
  • Algunos solo presentaron la parte escrita y antes de enviar las respuestas, la página caducó.
  • Otros solo tuvieron 55 minutos, e incluso media hora, para responder 127 preguntas.
  • Las quejas también son porque con el pago de todos los estudiantes se recogió alrededor de más de 7 billones de pesos y con eso, no pudieron tener un examen digno.

Los estudiantes aclararon que el tiempo perdido debe ser repuesto.

El ICFES anunció a todos desde su Twitter que la página ya estaba funcionando perfectamente, pero en realidad habían cientos de estudiantes esperando para iniciar.

Por otro lado, hubo otros estudiantes que si pudieron llegar a la fase final.

Protocolo para las pruebas ICFES

Se estimaba que pudiera cumplirse el protocolo de las 4 horas para realizar las pruebas.

  • La prueba debe ser presentada desde un portátil o un computador de escritorio.
  • Habrá constante monitoreo.
  • El estudiante debe estar siempre de frente y con su rostro visible.
  • No puede repetir las preguntas en voz alta ni puede estar acompañado ni hablar con otra persona.
  • Revisar la conexión a Internet 20 minutos antes.
  • Prohibido usar celular o algún dispositivo móvil durante el examen.
  • Se debe cerrar todas las aplicaciones de terceros en el computador.
  • Usar únicamente el aplicativo del Icfes.
  • Se puede tener a la mano una hoja en blanco con lápiz para los ejercicios de Razonamiento Cuantitativo.
  • Prohibido manipular libros, cuadernos, mapas, calculadoras, cámaras de vídeo o fotografías.
  • No se pueden tomar pantallazos ni fotos de la pantalla del computador ni acceder a otras páginas web.
  • Nada de usar gafas oscuras, gorras o tapabocas o cualquier otro elemento que oculte parcial o totalmente el rostro.

¿Qué sucede si el estudiante no cumple las recomendaciones?

Al oponerse en el incumplimiento de dichas recomendaciones, se estará incurriendo en fraude, copia, sustracción de material o suplantación del examen.

Eso hará que el examen sea anulado o invalidado, y el estudiante no podrá presentarlo de nuevo entre 1 o 5 años.

Ni los de la tarde se salvaron

Los estudiantes de la tarde siguen esperando que la página responda, desde la 1:30pm están preparados para responder las preguntas pero ahora solo quieren que ICFES le responda a ellos por las fallas.

Finalmente, el ICFES anunció que “en el transcurso del día contactaremos a los estudiantes para dar solución a su inconveniente”.

«Es importante reiterar que a las personas que tuvieron dificultad para ingresar a la plataforma del examen, se les ampliará el tiempo de presentación de la prueba 

Mónica Ospina Londoño, directora General del Icfes.