El Departamento de Prosperidad Social ha confirmado el inicio oficial del ciclo 11 de pagos del programa Colombia Mayor, correspondiente al mes de noviembre de 2025. La transferencia monetaria comenzó a dispersarse desde este martes 11 de noviembre, beneficiando a más de 1.6 millones de adultos mayores en situación de vulnerabilidad en todo el territorio nacional.
El operador de pago designado, el Banco Agrario, junto con su red de aliados, ha habilitado sus puntos de servicio para que los participantes puedan reclamar este vital subsidio.
Iniciaron los pagos de Colombia Mayor
Para este ciclo, se mantiene la importante diferenciación en los montos, una medida implementada por el Gobierno Nacional de Gustavo Petro para priorizar a la población de mayor edad. Los beneficiarios deben estar muy atentos a las fechas límite y a los valores que les corresponden.
Prosperidad Social fue enfática en confirmar que el monto base del subsidio Colombia Mayor se mantiene en $80.000 pesos para la gran mayoría de los beneficiarios.
Sin embargo, en línea con la política de protección reforzada a la vejez, los adultos mayores de 80 años o más recibirán un monto diferencial significativamente mayor, alcanzando los $230.000 pesos. Esta suma (compuesta por los $80.000 de base más un adicional de $150.000) busca ofrecer un alivio económico sustancial a este grupo poblacional, que enfrenta mayores gastos en salud y bienestar.
Según cifras de la entidad, cerca de 500.000 adultos mayores de 80 años se benefician de este pago aumentado, una medida que ha sido vista como un piloto de lo que será el pilar solidario de la ya aprobada Reforma Pensional.
El director de Prosperidad Social ha reiterado que «esta transferencia es un acto de justicia social con quienes han construido el país y merecen una vejez digna».
Fechas y operador: Lo que debe saber del pago de noviembre
La logística de entrega es un componente crítico para el éxito del programa, y la entidad ha establecido un calendario claro para evitar congestiones y asegurar que todos los participantes puedan acceder a sus fondos.
El ciclo 11, correspondiente a noviembre, inició el martes 11 de noviembre y se extenderá hasta el viernes 28 de noviembre de 2025. Es fundamental que los beneficiarios no dejen el cobro para el último día.
El aliado SuperGIROS ha dispuesto más de 27.000 puntos de atención en todo el país. Los beneficiarios deben acercarse al punto de pago más cercano a su lugar de residencia con su documento de identidad original.
Prosperidad Social informa a los participantes que la disponibilidad de su pago será notificada mediante un mensaje de texto (SMS) al número de celular registrado en el sistema. Se recomienda esperar esta confirmación antes de desplazarse al punto de pago.
¿Cómo y dónde cobrar el subsidio?
El proceso para reclamar el dinero es sencillo, pero requiere seguir los protocolos establecidos para garantizar la seguridad tanto del beneficiario como del operador:
- Esperar el SMS: Aguardar el mensaje de texto que confirma que el giro ya está disponible.
- Acudir al punto SuperGIROS: Dirigirse al punto de pago SuperGIROS o a su red aliada (SURED) más cercano.
- Presentar la cédula: Es indispensable presentar la cédula de ciudadanía original. No se aceptan fotocopias ni contraseñas, salvo excepciones de trámite reciente.
- Verificar el monto: Al recibir el dinero, el beneficiario debe contarlo frente al cajero y solicitar la tirilla de pago para verificar que el monto corresponda ($80.000 o $230.000 según el caso).
- Gratuidad: Es importante recordar que el cobro del subsidio es totalmente gratuito. No se debe pagar ninguna comisión ni realizar compras obligadas en el punto de pago.
Cobro por terceros y casos especiales
Prosperidad Social mantiene habilitado el mecanismo de cobro por terceros, diseñado para aquellos adultos mayores que, por condiciones de salud, movilidad reducida o discapacidad, no pueden desplazarse personalmente a los puntos de pago.
Para que un tercero autorizado pueda reclamar el subsidio, debe cumplir con los siguientes requisitos estrictos:
- Presentar un poder o autorización original firmado por el beneficiario.
- El documento debe estar autenticado ante un notario o, en su defecto, ante la autoridad municipal (juez o alcalde).
- El tercero debe llevar su cédula de ciudadanía original y la cédula original del beneficiario titular del subsidio.
La entidad hace un llamado a las familias para que apoyen a sus adultos mayores en este proceso, asegurando que el dinero llegue a sus manos de forma segura y evitando posibles fraudes.
¿Qué pasa si no se cobra el subsidio?
Una de las advertencias recurrentes de Prosperidad Social es la importancia de reclamar el subsidio de manera consecutiva. El no cobro de la transferencia puede llevar a la suspensión del beneficiario del programa.
Si un participante deja de reclamar el subsidio durante tres ciclos de pago consecutivos, entrará en estado de suspensión. Para reactivarse, deberá iniciar un trámite administrativo ante la oficina del programa en la alcaldía de su municipio, lo cual puede tomar tiempo y dejarlo sin recibir el apoyo económico.
Actualmente, el programa Colombia Mayor sigue focalizado en adultos mayores que se encuentran desamparados, que no cuentan con una pensión o viven en la extrema pobreza.
La entidad continúa revisando las listas de espera (priorizados) para incluir nuevos beneficiarios a medida que se liberan cupos, generalmente por el fallecimiento de titulares o por la renuncia voluntaria al subsidio.
Redacción Nación Pluralidad Z.
