La Comisión Europea ha lanzado una dura advertencia a Meta. La compañía podría enfrentar multas diarias si no ajusta su modelo de «pago o consentimiento» a la Ley de Mercados Digitales (DMA) antes de junio de 2025.
Esta advertencia subraya la ofensiva regulatoria que Bruselas mantiene contra las grandes tecnológicas, en un esfuerzo por garantizar una competencia más justa y proteger los datos de los ciudadanos, enmarcado en la estricta Ley de Mercados Digitales (DMA).
Las sanciones por incumplimiento de esta ley no son menores, pudiendo alcanzar el 5% de la facturación diaria promedio a nivel mundial de la empresa infractora.
El ultimátum de Bruselas por incumplimiento de la Ley de Mercados Digitales
El conflicto se remonta a una multa de 200 millones de euros impuesta previamente a la empresa dueña de Facebook e Instagram por violaciones a la DMA.
Según el ejecutivo de la UE, el modelo de suscripción que Meta implementó en noviembre de 2023 infringió la normativa hasta noviembre de 2024, momento en el cual la compañía propuso modificaciones para reducir el uso de datos personales en su publicidad dirigida.
Sin embargo, tras meses de análisis, la Comisión considera que los ajustes son insuficientes.
Un portavoz del organismo regulador declaró que, en esta etapa, no pueden confirmar si las medidas de Meta son adecuadas para cumplir con los parámetros de la decisión de incumplimiento.
«Consideraremos los próximos pasos, incluyendo recordar que el incumplimiento continuado podría conllevar la aplicación de multas coercitivas«, señaló, estableciendo una clara fecha límite.
El polémico modelo de «pagar o consentir» en el centro de la disputa
La controversia gira en torno al modelo de negocio que Meta ofrece a sus usuarios europeos.
Por un lado, pueden utilizar Facebook e Instagram de forma gratuita, pero a cambio deben consentir el rastreo de su actividad para recibir publicidad personalizada, que es la principal fuente de ingresos de la compañía.
La alternativa es pagar una suscripción mensual para disfrutar de una experiencia sin anuncios y, teóricamente, sin seguimiento.
Para la Unión Europea, este enfoque no ofrece una elección libre y genuina a los usuarios, contraviniendo los principios de la DMA, que busca limitar el poder de las denominadas «empresas guardianas» (gatekeepers) y dar a los consumidores un mayor control sobre sus datos personales.
Meta se defiende y acusa a la Comisión Europea de trato discriminatorio
Desde Meta, la percepción es radicalmente distinta. La tecnológica acusa a la Comisión de cambiar los criterios de evaluación durante las negociaciones y de aplicar un doble rasero.
«La elección del usuario entre una suscripción a un servicio sin publicidad o un servicio gratuito con publicidad sigue siendo un modelo de negocio legítimo para todas las empresas en Europa, excepto Meta«, afirmó un vocero de la compañía.
El representante de Meta aseguró que las opciones que ofrecen no solo cumplen con la normativa europea, sino que «van mucho más allá», mostrando plena confianza en su estrategia.
Frente a estas acusaciones, la Comisión Europea ha sido tajante, desestimando cualquier alegato de discriminación. Un portavoz del organismo insistió en que la DMA se aplica por igual a todas las grandes plataformas digitales que operan en la UE, sin importar su origen o estructura accionaria.
«Siempre hemos aplicado y seguiremos aplicando nuestras leyes de forma justa y sin discriminación», concluyó.
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