El caricaturista Mheo que trabaja con El Espectador y El País denunció que el banco Bancolombia le ha hecho 2 ajustes millonarios cuando transfiere desde Colombia a Francia, Europa. La opción ‘Bolsillos Bancolombia’ no se mezclará con la cuenta de ahorros.
Su hija depende de las remesas en pesos colombianos que le envían sus padres, sin embargo, ahora la mujer está encartada porque no tiene como pagar el arriendo.
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Ajuste retiro INTL Bancolombia
Bancolombia le muestra en la aplicación un ‘Ajuste retiro INTL’ que en 2 ocasiones ya han le cobrado significativamente.
Este último reajuste le salió por -$2.666.438 pesos colombianos, casi 3 salarios mínimos en ajustes por comisión.
¿Qué es el ajuste retiro INTL?, el banco Bancolombia tiene una política clara para los clientes que utilicen los servicios en el exterior.
El único servicio gratis que tiene Bancolombia en el exterior es la consulta de la tarjeta de crédito en el exterior.
El retiro INTL está relacionado con utilizar cajeros en el exterior.
Cada vez que se consulte el saldo en cajero te cobrarán $5.300 pesos, por retirar otros $5.300 pesos.
En el caso de Mheo, el descuento por reajuste de casi $3 millones de pesos es exagerado y seguramente tiene alguna solución.
“Mi hija ya se comunicó con el Banco y le dicen que a ellos no les aparece el movimiento débito. Como la vez pasada, dirán que en dos días resuelven… y nunca resuelven”, afirma el denunciante.
Es la hora y Bancolombia no ha solucionado este caso que no solo se presenta en este banco, también con otros bancos importantes que operan en el país.
🏧 Le descontaron 40% en transferencia internacional por Davivienda
Se recomienda que utilicen bancos extranjeros o neobancos especializados para realizar transferencias internacionales desde Colombia o desde el exterior.
