La aerolínea Viva lanzó la cuponera VIVA, un producto donde los viajeros garantizan 8 o 5 trayectos con un valor estándar.
La Cuponera Viva Pass y la Cuponera Viva Pass+ es de gran facilidad para garantizar precios a los viajeros, adquiriendo cualquiera de estos productos se podrá viajar redimiendo cada trayecto.
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“Para los que no paran de viajar, ahorras hasta 60%, Adquiere hasta 8 tramos en una sola compra, para viajar a cualquier destino por el mismo precio”, así promociona VIVA su cuponera.
El problema de las cuponeras VIVA está en los términos y condiciones de estos productos, que tienen una gran trampa.
La promesa de la cuponera VIVA es que pagas por cada trayecto para vuelos nacionales entre $100 mil y $118 mil pesos. En vuelos internacionales hay cuponeras para 3 trayectos y 5 trayectos.
Se puede redimir cada trayecto con 3 días de anticipación y se pueden redimir los trayectos hasta por un año después de la compra.
El problema de la Cuponera VIVA
En los términos y condiciones se puede leer una cláusula que afecta el gran producto que podría ser la gran ventaja de la compañía aérea.
“Para efectos de la redención/canje no se podrán redimir/canjear los pasajes aéreos para las siguientes fechas”:
- Vuelos domésticos Colombia: 8 al 19 de octubre 2021; 29 de octubre al 2 de noviembre 2021; 12 al 16 de noviembre 2021; 17 de diciembre 2021 al 12 de enero 2022; 18 al 22 de marzo 2022; 8 al 18 de abril 2022; 27 al 31 de mayo 2022; 17 al 21 de junio 2022; 24 al 28 de junio 2022;1 al 5 de julio 2022; 12 al 16 de agosto 2022; 7 al 18 de octubre 2022.
- Vuelos domésticos Perú: 7 al 11 de octubre 2021; 29 de octubre al 2 de noviembre 2021; 17 de diciembre 2021 al 3 de enero 2022; 8 al 18 de abril 2022; 22 de julio al 2 de agosto 2022; 26 al 31 de agosto 2022.
- Vuelos Internacionales: 8 al 19 de octubre 2021; 29 de octubre al 2 de noviembre 2021; 12 al 16 de noviembre 2021; 22 al 28 de noviembre 2021; 17 de diciembre 2021 al 12 de enero 2022; 14 al 18 de enero 2022; 4 al 8 de febrero 2022; 18 al 22 de febrero 2022; 11 al 15 de marzo 2022; 18 al 22 de marzo 2022; 8 al 18 de abril 2022; 27 al 31 de mayo 2022; 17 al 21 de junio 2022; 24 al 28 de junio 2022; 1 al 5 de julio 2022; 22 de julio al 2 de agosto 2022; 12 al 16 de agosto 2022; 26 al 31 de agosto 2022; 2 al 6 de septiembre; 15 al 21 de septiembre; 7 al 18 de octubre 2022.
Eso quiere decir que los viajeros que compren la cuponera VIVA no podrán viajar en navidad, puentes festivos, Semana Santa y fechas especiales del calendario colombiano e internacional.
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