La actriz Marcela Mar denunció que le robaron en su cuenta Bancolombia a través de compras con su tarjeta débito. Se cayó Bancolombia en pleno día de quincena.
Le realizaron 2 compras, la primera de $91.900 pesos y la otra por $1.128.000 pesos, ambas en establecimientos de la ciudad de Medellín.
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Pagaron con su cuenta de ahorros
En total a la actriz le descontaron $1.219.900 pesos de su cuenta de ahorros Bancolombia.
Marcela Mar contó que ‘no hizo ninguna de estas compras’.
Al ver los mensajes de texto que le enviaron, ella llamó a los números telefónicos de la entidad financiera.
Aunque en un principio se pensó que estos teléfonos eran de los hackeadores, el banco confirmó que eran sus teléfonos oficiales.
Bancolombia atendió la solicitud de reclamación de la actriz a través de las redes sociales, ya que llamando a los teléfonos oficiales no encontró respuestas, más bien confusión.
Marcela Mar también compartió otros casos parecidos como lo que le ocurrió, otra persona también denunció esta modalidad.
Al final Bancolombia indicó que estos mensajes de texto oficiales hacen parte del sistema de seguridad y alerta para sus clientes.
Los ciberdelincuentes están sofisticando sus formas de robar, ahora son tan parecidos como la información oficial de cada entidad financiera.
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