La Superindustria publicó varias recomendaciones que los colombianos deben tener en cuenta antes de comprar planes turísticos para no dejarse estafar.
El internet está lleno de publicidad donde ofrecen planes turísticos a muy bajo costo, algunas de estas empresas terminan siendo estafadores profesionales que se roban el dinero de los futuros viajeros.
Antes de comprar ya se por internet o presencialmente un plan turístico, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones que lo librarán de un susto.
1- Estar inscrito en el Registro Nacional de Turismo: Es importante pedirle a la empresa donde se va a comprar el plan turístico, el número RNT, NIT y nombre del establecimiento. Para verificar la información ingrese a https://rnt.confecamaras.co/establecimientos e ingrese los 3 datos que mencionamos anteriormente.
2- Informar todas las condiciones del servicio ofrecido: Es muy importante que la agencia de turismo le explique todos los beneficios y detalles del plan, incluso lo que no van a ofrecer.
3- Informar las políticas de confirmación y cancelación de servicios: Si a usted se le llega a presentar un inconveniente y no puede viajar, podría perder todo su dinero, por eso es importante entender las cláusulas de las agencias.
4- Disponer de mecanismos de PQR: Ante cualquier inconformidad o duda, la empresa debe tener este mecanismo que es obligatorio por la ley.
Por último, en Colombia hay empresas de turismo que ofrecen paquetes de viajes tan competitivos como viajar por cuenta propia, lo importante es verificar la empresa para tener un viaje tranquilo.
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