Empresa extranjera quieren invertir dinero en Colombia y así generar cerca de 2 mil empleos en Barranquilla, Cali, Bogotá, Bucaramanga, Medellín y Bogotá.
Sitel ha conseguido 10 nuevos clientes potenciales en el país desde julio y cuenta con 5.000 empleados hasta la fecha.
Esta cifra se espera que sea más para finales del 2020 y pueda llegar a los 7 mil.
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¿A qué se dedica Sitel?
La multinacional Sitel, es una compañía de Estados Unidos líder proveedor global de servicios de centro de atención al cliente, y por ello, se le facilitará generar empleos porque contrataría a varios profesionales, entre ellos los siguientes:
- Profesionales bilingües.
- Analistas.
- Ingenieros.
- Personal de soporte presencial en Barranquilla y en teletrabajo para Medellín y Bucaramanga.
Oportunidades de empleo
La compañía fortaleció su presencia en Colombia gracias a una reinversión de 10 millones de dólares que hizo este año, lo que permitió seguir atendiendo a más de 30 clientes.
Dichos consumidores hacen parte de sectores como el transporte, tecnología, servicios financieros y telecomunicaciones.
“Esta nueva inversión de Sitel, ratifica el potencial de Colombia como destino de inversión en BPO (subcontratación de procesos de negocios”
– Flavia Santoro, presidenta de ProColombia.
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SITEL
Esta empresa lleva 23 años en Colombia y sin importar la nacionalidad ha colaborado para que los colombianos se establezcan en un buen empleo.
«Es un voto de confianza en nuestro talento que traerá transferencia de tecnología, conocimientos y empleos. El sector sigue adelante con su internacionalización y está en constante crecimiento, con una tasa anual de aumento en sus ingresos de 3,8 % de aquí al 2022”
-Frost & Sullivan.
La multinacional tiene en cuenta que Colombia es el tercer país con más agentes de centros de contacto en la región con cerca de 124.000 y se estima que para 2020 se superen los 130.000.
SITEL es una entidad que se caracteriza por ser un fuerte competidor y porque ha aprovechado las costumbres colombianas que se prestan para mejores oportunidades, según comunicó la directora de Recursos Humanos de Sitel en Colombia, María Fernanda González.
Además, dijo que desde Colombia, la asociación se especializó en atender los mercados nearshore (optar por un proveedor europeo o de un país cercano para actividades con salarios más bajos que en el propio país) y offshore (traslado de un recurso o proceso productivo a otro país).
¿Por qué escoger Colombia para invertir?
La directora de Recursos Humanos de Sitel punteó que las razones que motivaron a la empresa a invertir y re-invertir en Colombia, fue por los indicadores macro-económicos del país y «la cultura del servicio» de sus ciudadanos que «hacen posible el desarrollo de empresas en sectores como el BPO».
