Daniel Bilbao es el caleño cofundador de la startup colombiana Truora, nacido en la clase alta y con un perfecto manejo de la segunda lengua (inglés) sabía que la clave era levantar capital en Silicon Valley.
Muy amigo de los emprendedores colombianos Simón Borrero, Sebastián Mejía de Rappi. Quería escribir su propia historia y les montó su propio cuento a los gringos y asiáticos.
Truora, el nuevo Business Partner de Meta
En 2021 lanzaron sus servicios como validadores de WhatsApp, ahora con la inteligencia artificial su software tiene la capacidad de aprender y responder los chats de clientes satisfactoriamente.
“La plataforma Customer Engagement de Truora utiliza inteligencia artificial y WhatsApp para optimizar las interacciones, brindar soporte personalizado y entregar información en tiempo real a través de la interfaz de la popular aplicación de mensajería”, dice Contxto.
Truora ha levantado capital de riesgo por valor de $18,7 millones de dólares desde su fundación en 2018 como empresa que brindaba soluciones de seguridad por internet.
“Esta alianza con Meta proporciona a Truora acceso a una amplia red y experiencia, lo que les permite desbloquear todo el potencial de sus servicios existentes y fomentar aún más su crecimiento en Latam”, dice Truora.
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Truora participó en la cohorte de invierno de 2019 de Y Combinator y poco después se expandió a tecnologías de autenticación e identidad digital. En marzo de ese año, recaudó 3,5 millones de dólares en una ronda inicial codirigida por Accel y Kaszek con una valoración de 15 millones de dólares.
Hoy, Truora tiene más de 400 clientes en nueve países de América Latina. Esos clientes incluyen Rappi, Clara, Bancolombia, Adelantos, Trii, Frubana, Tuya, Mercado Libre, Didi, Homie y Global 66.
Maite Muniz señaló que tienen un promedio de 400.000 a 500.000 validaciones y verificaciones de antecedentes mensuales y tiene ingresos recurrentes anuales de más de $4 millones con expectativas de crecer «más de 5 veces en el próximo año.»
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