El banco Bancolombia anunció que los clientes deberán estar preparados para la primera actualización de la App y sucursal virtual del 2023. Mensaje de Bancolombia sobre bloqueo de productos es ‘peligroso’.
“El domingo 22 de enero desde las 03:00 a.m. hasta las 07:30 a.m., estaremos actualizando nuestros sistemas”, afirmó Bancolombia.
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¿Se caerá Bancolombia el domingo?
Lo cierto es que el banco aclara que los clientes que hagan compras con la tarjeta de crédito o débito podrán utilizar este servicio sin ningún problema, eso significa sacar plata de los cajeros sin ningún inconveniente.
“Mientras tanto, puedes pagar con tus tarjetas débito o crédito y sacar plata en cajeros”, agregó el banco.
Bancolombia actualizará el sistema, lo que significa subidas en las tarifas por servicios adicionales.
La App también tendrá nuevas mejoras para el beneficio de sus clientes.
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Los clientes están pidiendo que desde la App se pueda chatear con asesores, pero con una interacción más limpia.
Bancolombia espera que la actualización no presente mayor inconveniente, sin embargo, los clientes deberán estar preparados por si la aplicación se cae.
En anteriores actualizaciones, el banco ha sufrido caídas hasta de 24 horas. Por esta razón, el banco advierte que está informando con tiempo.
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