El banco Bancolombia anunció un mantenimiento programado para el domingo 2 de mayo en sus canales de transacción.
Como es de costumbre, Bancolombia utiliza horarios con pocos usuarios activos para afectar lo mínimamente posible a sus clientes.
El banco anunció que el 2 de mayo desde las 3:00 a.m. hasta las 4:30 a.m. los canales de Bancolombia estarán en mantenimiento.
“Te informamos que el próximo domingo 2 de mayo desde las 3:00 a.m. hasta las 4:30 a.m. nuestros canales estarán en mantenimiento. Durante este tiempo podrás hacer retiros en cajeros y/o pagar con nuestras tarjetas débito y crédito”, anunció Bancolombia.
Cabe aclarar que este mensaje se puede ver a través de la App Personas y por correo electrónico.
Si tiene alguna duda sobre este mantenimiento se podrá comunicar directamente con los canales de atención al cliente de Bancolombia.
¿Cuáles son los canales de un banco?
Los canales de distribución bancarios están relacionados con las sucursales presenciales, electrónicas y digitales.
En este caso Bancolombia se refiere a los canales no presenciales como son la App Personas tanto móvil como en su página web, además de la atención por teléfono.
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