Una suscriptora de Rappi Prime denunció que le cobraron $8.400 pesos por un domicilio cuando compró por la aplicación. Aunque el ‘domicilio’ parece ser gratis, se lo sacan con el ‘servicio’. Rappi regalará iPhone 14 Pro a clientes que compren con su tarjeta de crédito.
Se supone que la suscripción Rappi Prime Plus no cobra el ‘servicio’, pero esta cliente está decepcionada por el cobro sin sentido.
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Rappi Prime
Los usuarios de Rappi tienen derecho a usar los servicios Prime que ofrece la plataforma colombiana.
El plan Prime Basic ($16.900/ mes) consiste en tener 8 envíos gratis, descuentos del 50% en algunos restaurantes y no incluye la suscripción a HBO Max.
El plan Prime Plus ($24.900/mes) consiste en tener ‘envió gratis ilimitados’, descuentos del 50% y HBO Max.
Precisamente en el plan Prime Plus, la ciudadana Angela Angulo estuvo decepcionada con Rappi por cobrarle esos $8.400 pesos.
“Increíble uno pagar una mensualidad de Rappi Prime, y que le cobren 8.400 a uno por servicio”, afirmó Angela Angulo.
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La aplicación Rappi no ha respondido sobre la denuncia publicada en redes sociales.
Un cliente descubrió que realizando un pedido con Prime y con cuenta gratuita, realmente el ahorro es insignificante.
Además, los clientes se quejan porque no tiene sentido comprar el plan Prime Plus si te cobran el ‘servicio’.
La app Rappi comenzó a fastidiar por sus abusos constantes, la SuperIndustria tampoco se ha pronunciado.
🛵 Un Rappi ruega propina al salir perdiendo en la aplicación
