Bancolombia estaría descontando pagos de créditos sin autorización de sus clientes

Bancolombia quejas
''No caigan en la trampa de Bancolombia con sus refinanciamientos, lo único que buscan es que terminés pagando más intereses por más tiempo, se los digo por experiencia propia, No refinancien su tarjeta de crédito'': Juan Diego Bedoya

Sorpresa se llevaron algunos usuarios de Bancolombia cuando revisaron sus cuentas bancarias, pues denuncian que se le activaron los pagos automáticos de sus tarjetas de créditos, eso causó que muchos clientes se descuadraran económicamente.

Primeramente, los usuarios denunciaron que los pagos que venían haciendo es sus créditos, fueron pausado por el mismo Bancolombia sin ninguna autorización, luego de dos meses, le descontaron las dos cuotas que no habían pagado, esta situación generó una lluvia de quejas al banco con más usuarios en Colombia.

Los Testimonios

Maryoris Sanchez comentó: ‘’Yo tampoco tenía débito automático activado de los miserables de Bancolombia, lo activo sin contar con nosotros los clientes. Me quedé sin pagar arriendo. Apenas pude pagar une. Iván Duque, ud presidente que va hacer?’’

Oviedo Eloin: ‘’Que hijueputas mí me hicieron lo mismo hoy me descontaron las 2 cuotas que habían aplazado más recargos más intereses sobre intereses en fin tenía que pagar 650.000 y descontaron 1.026.000’’

Bancolombia: ‘’Le estamos poniendo el alma’’

Muchas personas criticaron a Bancolombia por su incoherencia con su lema principal, Vivitk los calificó como Bancolombia: “le estamos quitando sus almas”.

Bancolombia se defiende a través de las medidas adoptadas por el coronavirus, a través de su portal de información donde explica el supuesto ‘’beneficio que te permite ampliar según tu elección a 12, 24 o 36 meses el plazo para el pago del capital de tu deuda total en pesos y dólares de tus tarjetas de crédito’’.

Por lo menos más de 100 usuarios de Bancolombia se han quejado de las medidas tomadas en contra sus propios clientes, pues se les está cobrando desde intereses hasta seguros en mora por el retraso de los pagos.

El supuesto alivio financiero por la crisis del coronavirus queda en duda, las víctimas se han venido organizando para presentar una denuncia colectiva contra Bancolombia.

25 Comentarios

  1. Buenas noches, por favor me pueden ayudar a ubicar el grupo que está organizando la denuncia colectiva contra Bancolombia, gracias

  2. Yo el mes de mayo pague la cuota del mes de marzo y me la devolvieron para mi cuenta de ahorro porque si yo estoy pagando un mes para despues de ir pagando poco a poco por que bancolombia me hace esto si en la actualidad no tengo para pagar todo

  3. Supuestamente no iban a cobrar nada en estos tres meses ahora me envían un correo diciendo que me va a cobrar por los tres meses que no pague entonces donde está la solidaridad con los colombianos , no fueron pesos lo que los bancos ganaron fueron billones de pesos lo que los colombianos le dimos a ganar a esta gente el año pasado . Ya hora me salen con esto

  4. Como siempre, la sociedad cae efervescente ante una noticia sin tener todo el contexto de las cosas, típico de masas como cuando ven videos de escasos segundos y reaccionan sin el contexto completo, y lo más gracioso del tema es que se vuelven jueces juzgando quien es bueno y malo, jajajaja, los ignorantes siempre tan seguro de las cosas y los sabios dudando de todo, bueno, en mi opinión está noticia me parece irresponsable porque muestra evidencia de trampa un par de casos, ahora bien, si un banco tiene al rededor de unos millones de clientes, cuánto es el porcentaje, 0,0014% jajaja qué suuuper evidencia, ahora bien las excusas y el bla bla bla que dirán, si, se pueden dar casos, pero para decir que que algo es tramposo se necesita evidencia de verdad con tendencias y datos relevantes, obviamente se dan casos y pueden ser puntuales, malos entendidos, problemas en tecnología, y de los desmemoriados que no se acuerdan ni de lo que hacen y dan un sí o un no por inercia, ya, este mundo no es perfecto, si no miren, noticias tan absurdas que en ves de transformar un evento en algo positivo para una solución, muestran de manera negativa un evento como si el fin de todo fuera hacer el mal, bien dicen el ladrón juzga por su condición, en conclusión, el mundo no es perfecto, estamos aquí para mejorar las cosas, si algo o alguien cómete un error, pues se corrige y punto, y es bueno recordar, el que esté libre de pecado tire la primera piedra.

    • Este bonito debe ser algún cajero de bancolombia u otra rata más de la junta directiva del banco. Lea primero estupido que somos más de 100 mil los usuarios afectados. Bandido.

      • Interesante, si bien leo dice tomando copia textual “Por lo menos más de 100 usuarios de Bancolombia se han quejado”, esa es mi base, al igual que muchos datos para haber calculado y enuncie un par de variables de muchas que pueden presentarse, si cometí un error, amablemente lo puedes indicar, eso es una muestra de educación y por consecuencia inteligencia, lo otro es asumir un comentario personal, indicando precisamente esto, sin buenas evidencias tomamos parte de jueces y eso lo expongo no solo a este tipo de noticias sino de videos de todo tipo, el echo de estar en desacuerdo de estás cosas y dar un opinión no me hace partidario de algo, por lo que decir debe ser…, Es una presunción que muestra que se expresa de manera impulsiva y su comunicación no pasa por la razón, los ignorantes siempre tan seguros y los sabios dudan de todo, y por lo último indicándome que soy un bandido, otra vez comentes ese error, no solo es una falta de respeto porque en ningún momento he sido irrespetuoso sin embargo, cada quien habla por su condición, de lo que tiene dentro, eso se refleja en su realidad y se rodea de ese tipo de personas.

  5. Igual situación paso con las tarjetas mías el mes pasado las fui a pagar y ya aparecían aplazadas y ayer me llevé la sorpresa de que me debitaron automáticamente de mi cuenta de ahorros el total de las cuotas. Sin que yo hubiera pedido que me las aplazaran ni mucho menos que las debitaran de la cuenta. Estos banqueros resultaron unas ratas aprovecharon la emergencia sanitaria y la cuarentena para robar a los colombianos.

  6. Yo tengo un préstamo de libre inversión y me enviaron un correo diciéndome deberás pagar las primas de seguros acumuladas en tu cuota del mes de Julio, el valor adicional corresponde al valor de los seguros de Abril, Mayo y Junio que no fueron pagados durante el congelamiento y descontaron el saldo que había en la cuenta quedando en cero

  7. Es una porqueria de banco lo único q hacen es robar, y disque se ponen la mano en el corazón… Ratas!!! No quieren perder nada solo les importa la plata… A Mi también me descontaron sin autorización previa y fuera de eso cobran intereses… Deberían sancionarlos, para ellos no hay ley… Solo para el más pobre

  8. Somos otros a los que les devolvieron y luego me descontaron todo lo debe meses me dejaron sin para pagar la pensión de mis hijos parte el arriendo y no tengo con que comer me uno a los que van a denunciar a Bancolombia los que le están robando el alma a los colombianos

  9. Bueno en lo personal no tengo quejas de Bancolombia al contrario me mostraron una cara de los bancos que no conocía que la de la solidaridad , hasta me llamaron para preguntarme cuando podía seguir con mis compromisos por eso se me a hecho muy raro todo esto pero bueno Dios es grande y el siempre coloca todas las cosas en su lugar.

  10. Me sucedió igual que a todos con mi tarjeta de credito, me uno a la denuncia por que soy victima de este atropeyo, sino pude pagar una cuota en medio de la pandemia como pretenden que pague tres de una en este momento de crisis?

  11. Automáticamente me están descontando intereses, cuotas de manejos y cuotas de manejo virtual que ni se que es eso, total aproximadamente como $60.000 mensuales.
    Es ingusto por la situación que estamos pasando y bancolombia este descontando dinero de las cuotas de mis tarjetas de crédito automáticamente sin mi autorización, si supuestamente están conjeladas, y más lo dicho anteriormente me llegua el pago de nomina y me la dejan en cero.

  12. Así es mucho abuso demaciado no responden por nada y las empresas le creen donde no fuera yo me cambiaría para otro banco

  13. Los bancos en este país son unas ratas, dicen q ayudan pero no hacen nada, todo lo contrario, se enriquecen a costillas del pueblo, en esta pandemia no ayudaron a nadie, para la muestra un boton a nosotros también nos llegó el descuento automático, suerte q ya habíamos sacado lo poco que teníamos en la cuenta, si no, hoy estaría en la miseria y sin pagar mercado servicios y arriendo

  14. Xq nadie habla de otros Bancos, x lo menos Bancolombia no va cobrar interés extra x el congela Miento de los 3 meses, Pero BBVA si lo va hacer, el cobro del seguro es entendible, es un contrató y actualmente aún en ksa sin hacer Nada cada cliente sigue asegurado, pero q te digan q te congelan y q te cobran meses Tiempo de interés diferido en las cuotas q te quedan Para q no te quede tan duro, sólo en lo hace BBVA.

  15. A mi no me cobraron la cuota de mi tarjeta de crédito, yo creí que era la misma metodología de alivio que utilizan otros bancos donde tengo créditos, Pero esto fue una mentira al siguiente mes me llegó la cuota por 2, llame a preguntar que había pasado y la respuesta que me dieron, era que no habían cobrado la cuota de abril, pero q este momento debía cancelar, abríl, mayo y junio. Si yo hubiese sabido que ese era el supuesto alivio que estaban dando yo hubiese hecho la forma para pagar la cuota como lo venía haciendo, pero de $500000 que era la cuota a $1.500.000 más los recargos financieros que están cobrando, eso es casi que imposible que yo la pueda pagar de una sola transacción. Esto es una canallada lo que nos hizo este banco

    • Cualquiera puede y debe perder; pero mis MUCHACHOS de corazón grande; grupon AVAL; o cualquier otro grupon NUNCA nunca podran perder. Y sino les pongo UPAC; INCORA; AGROINHGREXOSEGURO; cual les parece?

  16. Me sucedió igual, me aplazaron la cuota de mi TC, y al siguiente mes me cobraron las dos, que sumaba casi un millón, me parece demasiado injusto que hagan este tipo de cosas, no están colaborando en NADA.

  17. Yo les propongo que nos retiremos de Bancolombia, es la única entidad bancaria que abusan del cliente y siempre busca la manera de robarnos

  18. Esto no es lo único que está sucediendo con éste banco, también permiten que a un pensionado en condición de discapacidad, los amigos de lo ajeno le creen una clave dinámica para desocupar su cuenta, luego lo obliguen a ir al banco, demorarlo tres horas para radicar una reclamación que sabrá Dios si algún día responderán. Es absurdo

  19. A mi también me descontaron 2 meses de una y firme una pelea en el banco, pasaron un requerimiento y me la devolvieron, pero la de sufí ni peliando ni nada me la devolvieron, descontaron todo lo atrasado en una sola cuota muy alta.

  20. A mi esposo del crédito que tiene con el banco colpatria le están descontando casi 300.000 pesos aún sabiendo que por la crisis del coronavirus el solicitó aplazamiento de 4 meses que ofrecía el banco y ellos en sus políticas dicen que por esos meses no se cobrará nada ni se descontará y nos dimos cuenta que la deuda le ha crecido más, en estos meses el debía 3 millones cerrados y ya la deuda le a aumentado a 3 millones 800.dónde esta la ayuda que están dando a los clientes si ellos están descontando, nosotros mañana mismo nos vamos para el banco para que nos expliquen que están descontando.

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